Повернення і обмін
Інформація на цій сторінці надана відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та ст. 21 (право на відмову від дистанційного договору).
Умови повернення
Згідно зі ст. 21 Закону України «Про захист прав споживачів» ви маєте право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо товар не підійшов за формою, габаритами, кольором або іншими характеристиками. Не потрібно вказувати причину відмови.
Товар повинен бути в оригінальній упаковці, без слідів використання, з усіма комплектуючими та документами.
Терміни повернення
- Повернення товару належної якості — протягом 14 днів з моменту отримання
- Повернення товару неналежної якості — протягом гарантійного терміну
- Обмін товару — протягом 14 днів
Процедура повернення
- Зв'яжіться з нами за телефоном або email для повідомлення про намір повернути товар
- Надішліть товар назад через службу доставки або привезіть особисто
- Після перевірки товару ми повернемо кошти на ваш рахунок або обміняємо товар
- Повернення коштів здійснюється протягом 7 днів згідно зі ст. 21 Закону України «Про захист прав споживачів»
Товари, які не підлягають поверненню
Перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню), визначено законодавством України (Постанова КМУ).
- Товари, які були використані або пошкоджені споживачем
- Товари без оригінальної упаковки або з порушеним захисним пакуванням
- Товари з відсутніми комплектуючими та документами
- Товари, виготовлені індивідуально за параметрами споживача
Контакти для повернення
Для повернення товару зв'яжіться з нами:
Телефон: +380 (98) 823 33 74
Email: Mickola27@gmail.com